Terms & Conditions / CGU

Definitions

Customer : any professional or capable natural person within the meaning of articles 1123 et seq. of the French Civil Code, or legal entity, who visits the Site which is the subject of these general terms and conditions. Services : https://www.arcadieplaisance.com/ provides customers with : Contents: All the elements making up the information on the Site, in particular text - images - videos. Customers informations : Hereinafter referred to as “Information (s)”, which corresponds to all personal data that may be held by https://www.arcadieplaisance.com/ to manage your account, customer relations and for analysis and statistical purposes. User : Internet user connecting to and using the above-mentioned site. Personal information : “Information which allows, in any form whatsoever, directly or not, the identification of the natural persons to whom it applies” (article 4 of law no. 78-17 of January 6, 1978). The terms “personal data”, “data subject”, “sub-processor” and “sensitive data” have the meaning defined by the General Data Protection Regulation (GDPR: no. 2016-679).

1. Website presentation.

Pursuant to Article 6 of Law No. 2004-575 of June 21, 2004 on confidence in the digital economy, users of the website are hereby informed that https://www.arcadieplaisance.com/ the identity of the various parties involved in its implementation and follow-up : Owner The website www.arcadieplaisance.com is the property of SAS ARCADIE PLAISANCE.COM | Société au capital de 8000 € | RCS Fréjus 50341651300011 | TVA intracom. FR00503416513 | NAF 7721Z Head office: 22 Place François Spoerry, Port Grimaud Sud - 83310 GRIMAUD | Tel. contact: +33 (0)4 94 55 23 29 Responsible for publication : M. Antoine BERNAZ – abernaz@major-group.fr Webmaster : Marketing Service – marketing@major-group.fr

Website host : Hostinger International Ltd. a Cyprus private limited company, legal address, 61 Lordou Vironos st. 6023 Larnaca, the Republic of Cyprus

Data Protection Officer : M. Antoine BERNAZ – abernaz@major-group.fr

2. General conditions of use of the site and the services offered.

The Site constitutes an intellectual work protected by the provisions of the French Intellectual Property Code and applicable international regulations. The Customer may not in any way reuse, transfer or exploit for his own account all or part of the elements or works on the Site. https://www.arcadieplaisance.com/ Use of the site implies full acceptance of the general conditions of use described below. These conditions of use may be modified or supplemented at any time. https://www.arcadieplaisance.com/ are therefore invited to consult them on a regular basis. This website is normally accessible to users at all times. Interruption for technical maintenance reasons may be decided by https://www.arcadieplaisance.com/who will then endeavour to inform users of the dates and times of the intervention in advance. The website https://www.arcadieplaisance.com/ is regularly updated by https://www.arcadieplaisance.com/ responsible. In the same way, the legal notices may be modified at any time: they are nevertheless binding on the user, who is invited to refer to them as often as possible in order to take cognizance of them.

3. Description of services provided.

the website https://www.arcadieplaisance.com/ is to provide information concerning all of the company's activities. https://www.arcadieplaisance.com/ strives to provide on the site https://www.arcadieplaisance.com/ information as accurate as possible. However, it cannot be held responsible for any omissions, inaccuracies or failure to update information, whether due to its own fault or to the fault of third-party partners supplying such information. All information provided on the https://www.arcadieplaisance.com/ are given for information only, and are subject to change. Furthermore, the information provided on the https://www.arcadieplaisance.com/ are not exhaustive. They are subject to any changes that may have been made since they were put online.

4. Contractual limitations on technical data.

The site uses JavaScript technology. The website cannot be held responsible for any material damage arising from use of the site. In addition, users of the site undertake to access the site using recent, virus-free equipment, with the latest generation browser. The site https://www.arcadieplaisance.com/ is hosted by a service provider in the European Union in accordance with the provisions of the General Data Protection Regulation (RGPD: n° 2016-679). The aim is to provide a service that ensures the best rate of accessibility. The host ensures the continuity of its service 24 hours a day, every day of the year. However, it reserves the right to interrupt the hosting service for the shortest possible time, in particular for maintenance purposes, to improve its infrastructures, in the event of infrastructure failure, or if the Services generate traffic deemed abnormal. https://www.arcadieplaisance.com/ and the host cannot be held responsible in the event of malfunction of the Internet network, telephone lines or computer and telephony equipment, particularly due to network congestion preventing access to the server.

5. Intellectual property and counterfeiting.

https://www.arcadieplaisance.com/ is the owner of the intellectual property rights and holds the usage rights to all elements accessible on the website, including texts, images, graphics, logos, videos, icons and sounds. Any reproduction, representation, modification, publication, adaptation of all or part of the elements of the site, whatever the means or process used, is forbidden, except with the prior written authorization of : https://www.arcadieplaisance.com/. Any unauthorized use of the site or of any of the elements it contains will be considered as constituting an infringement and will be prosecuted in accordance with the provisions of articles L.335-2 et seq. of the French Intellectual Property Code.

6. Limitation of liability.

https://www.arcadieplaisance.com/ acts as site editor. https://www.arcadieplaisance.com/  is responsible for the quality and accuracy of the Content it publishes. https://www.arcadieplaisance.com/ cannot be held responsible for any direct or indirect damage caused to the user's equipment when accessing the website. https://www.arcadieplaisance.com/and resulting either from the use of equipment that does not meet the specifications indicated in point 4, or from the appearance of a bug or incompatibility. https://www.arcadieplaisance.com/ cannot be held responsible for indirect damages (such as loss of market or loss of opportunity) resulting from the use of the https://www.arcadieplaisance.com/. Interactive areas (possibility to ask questions in the contact area) are available to users. https://www.arcadieplaisance.com/ reserves the right to delete, without prior notice, any content posted in this area that contravenes the legislation applicable in France, in particular provisions relating to data protection. Where applicable, https://www.arcadieplaisance.com/ also reserves the right to hold the user civilly and/or criminally liable, particularly in the event of messages of a racist, insulting, defamatory or pornographic nature, regardless of the medium used (text, photographs, etc.).

7. Personal data management.

The Customer is informed of the regulations concerning marketing communications, the law of June 21, 2014 for confidence in the Digital Economy, the Data Protection Act of August 06, 2004 as well as the General Data Protection Regulation (GDPR: n° 2016-679).

7.1 Persons responsible for the collection of personal data

For Personal Data collected as part of the creation of the User's personal account and browsing on the Site, the person responsible for processing Personal Data is: Antoine BERNAZ for SAS ARCADIE PLAISANCE.COM https://www.arcadieplaisance.com/is represented by Antoine BERNAZ, its legal representative. As the person responsible for processing the data it collects, https://www.arcadieplaisance.com/ undertakes to comply with the legal provisions in force. In particular, it is the customer's responsibility to establish the purposes of its data processing, to provide its prospects and customers with complete information on the processing of their personal data, once their consent has been obtained, and to maintain a data processing register that is accurate. Whenever https://www.arcadieplaisance.com/ processes Personal Data, https://www.arcadieplaisance.com/ takes all reasonable steps to ensure that Personal Data is accurate and relevant to the purposes for which it is to be used. https://www.arcadieplaisance.com/ processes them.

7.2 Purpose of the data collected

https://www.arcadieplaisance.com/ is likely to process all or part of the data:

• • - To enable browsing on the Site and the management and traceability of services ordered by the user: Site connection and usage data, invoicing, order history, etc.
  • - To prevent and combat computer fraud (spamming, hacking, etc.): hardware used for browsing, IP address, password (hashed), etc.
  • - To improve Site navigation: connection and usage data
  • - To conduct optional satisfaction surveys on https://www.arcadieplaisance.com/ : mail address
  • - For communication campaigns (sms, e-mail): telephone number, e-mail address
  • - For Google Analytics: We use Google Analytics to collect information on how visitors use the site, and thus better understand their expectations. This enables us to constantly improve the site. Google Analytics records information about the pages you visit, the length of your visit, the pages from which you came, etc. We do not receive or record any personal information, and the data is anonymous: this cookie cannot be used to identify you. We do not authorize Google to use or share with a third party the data of navigation on our site. The lifetime of cookies is 2 years. You can refuse to accept cookies at any time by clicking on the “Services” tab in the bottom right-hand corner of your screen.

https://www.arcadieplaisance.com/ does not sell your personal data, which is only used for statistical and analysis purposes.

7.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://www.arcadieplaisance.com/ disposent des droits suivants :

• • – Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
  • – Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
  • – Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
  • – Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
  • – Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://www.arcadieplaisance.com/devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné

Dès que https://www.arcadieplaisance.com/ a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, https://www.arcadieplaisance.com/ s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale. Si l’Utilisateur souhaite savoir comment https://www.arcadieplaisance.com/ utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter https://www.arcadieplaisance.com/ par écrit à l’adresse suivante : SAS ARCADIE PLAISANCE.COM – DPO, M. Antoine BERNAZ Route de la Plage, Les Marines de Cogolin – 83310 COGOLIN Voici des modèles de courrier élaborés par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL ») afin d’aider l’Utilisateur dans ses démarches : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que https://www.arcadieplaisance.com/ corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://www.arcadieplaisance.com/ par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://www.arcadieplaisance.com/ peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non-communication des données personnelles

https://www.arcadieplaisance.com/ s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, https://www.arcadieplaisance.com/ reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679). https://www.arcadieplaisance.com/ s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de https://www.arcadieplaisance.com/, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs https://www.arcadieplaisance.com/ ne collecte aucune « données sensibles ». Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de https://www.arcadieplaisance.com/ et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique. Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de https://www.arcadieplaisance.com/ sont principalement les agents de notre service client.

8. Notification d’incident

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting. Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://www.arcadieplaisance.com/ n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de https://www.arcadieplaisance.com/ et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://www.arcadieplaisance.com/.

8.1 Sécurité

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles de Santé, https://www.arcadieplaisance.com/ utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, la pseudonymisation, l’encryption et mot de passe. Lors du traitement des Données Personnelles, https://www.arcadieplaisance.com/prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

9. Liens hypertextes « cookies » et balises (“tags”) internet

Le site https://www.arcadieplaisance.com/ contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de https://www.arcadieplaisance.com/. Cependant, https://www.arcadieplaisance.com/ n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait. Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.

9.1. « COOKIES »

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur. https://www.arcadieplaisance.com/ est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à https://www.arcadieplaisance.com/ d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur. Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. https://www.arcadieplaisance.com/ informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles. Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque https://www.arcadieplaisance.com/ ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, https://www.arcadieplaisance.com/ décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par https://www.arcadieplaisance.com/, résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour https://www.arcadieplaisance.com/ d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies. À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies en se rendant dans le panneau de gestion des cookies en bas à droite de l’écran. https://www.arcadieplaisance.com/ pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

Article 9.2. BALISES (“TAGS”) INTERNET

https://www.arcadieplaisance.com/ peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger. Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci. Cette technologie permet à https://www.arcadieplaisance.com/ d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur. Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de https://www.arcadieplaisance.com/, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.

10. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://www.arcadieplaisance.com/ est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction au tribunal compétent de Draguignan (83).